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【本文摘要】哈斯基公司是由著名企業(yè)家李嘉誠先生的長江實業(yè)控股的加拿大的一家石油公司。2001年，中原油田在與哈斯基公司進行提高采收率技術合作的過程中，真正領教了該公司的管理方式、思想觀念、工作作風。該公司嚴細認真、高度負責的工作作風；高教務實、靈活機動的監(jiān)督管理；技術全面、一專多能的員工隊伍；先進的工藝技術；強烈的環(huán)保意識和扎實有效的環(huán)保措施；一切讓資料說話的科學觀念；安全第一的工作方式等都給中原油田留下了深刻的印象。
“哈斯基”經(jīng)驗給我們的啟示
我局與加拿大哈斯基公司合作開發(fā)濮城油田項目施工8個多月來，“哈斯基”在工作方式、觀念、作風和技術上既給我們提供了一個新的參照系，又給我們帶來了許多先進的經(jīng)驗和有益的啟示。
一、“哈斯基”的主要經(jīng)驗
“哈斯基”的主要經(jīng)驗及獨到之處有以下幾點：
1、 嚴細認真、高度負責的工作作風
哈斯基公司員工把嚴細認真、高度負責的作風貫穿于工作的全過程。選擇施工隊伍之前，他們派3名身份不同的員工分 3次到作業(yè)四處，就裝備水平、現(xiàn)場實際操作等進行了全面考察，詳細了解隊伍的施工經(jīng)歷、人員素質等情況，最后選定了作業(yè)四隊。對施工質量更是苛刻。洗井時，他們提前向操作手了解施工車輛的的各種運行參數(shù)，計算洗井排量，并親自爬上車控制壓力，以確保洗井質量。每布置井場時，外方監(jiān)督由一個特殊的要求，就是值班房擺放時，窗子必須正對著井口，24小時打開，晚上還要打開正對井口的探照燈，保證全天候的施工監(jiān)督。遇到關鍵工序，外方監(jiān)督還常常親自操作。作業(yè)監(jiān)督處理違反規(guī)定的作業(yè)隊伍也毫不手軟，7月中旬，作業(yè)隊交接班拖延了一個小時，監(jiān)督便扣了這個隊439.6元的勞務費。
2、 高效務實、靈活機動的作業(yè)監(jiān)督管理模式
施工現(xiàn)場實行作業(yè)監(jiān)督全面負責制。作業(yè)監(jiān)督吃住在現(xiàn)場，進行全方位、全天候的指揮和監(jiān)督。作業(yè)監(jiān)督根據(jù)作業(yè)設計下達施工指令，但并不是不顧實際情況的變化，簡單地、被動地服從于作業(yè)設計。哈方規(guī)定，如有必要，在通知作業(yè)經(jīng)理或總經(jīng)理后，作業(yè)監(jiān)督有權更改作業(yè)設計。如搬上濮2-535井后，作業(yè)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)該井積蠟厚，油氣比高，隨即與設計方案的工程師聯(lián)系，將原設計中洗井用的冷鹽水改成熱鹽水，縮短了洗井周期，提高了洗井質量。同時，作業(yè)監(jiān)督還要調(diào)配與物資有關的物資、設備等，相關費用單據(jù)經(jīng)作業(yè)監(jiān)督簽字后，財務就認可。這種現(xiàn)場管理辦法有效地提高了施工效率。作業(yè)監(jiān)督在現(xiàn)場有充分的權利，但如果處理不當，發(fā)生事故或造成了損失，公司要視事故輕重，給該監(jiān)督記一次“黑記錄”，或者立即解聘，或作為以后裁員時的依據(jù)。
3、 員工技術全面，人人都是“多面手”
高素質的員工隊伍，是哈斯基公司能夠優(yōu)質、高效施工的重要原因。從推井場、立井架、丈量油管一直到打撈等技術性強的工序，作業(yè)監(jiān)督都非常熟悉，并且是行家里手，不但能夠對這個施工環(huán)節(jié)準確地分析、判斷和預測，而且必要時都能親自操作，甚至連作業(yè)隊干不了的活他們都能干。作業(yè)監(jiān)督Mike有24年的現(xiàn)場作業(yè)經(jīng)驗，尤其擅長打撈。今年五月份濮2-535測井儀器落井，Mike根據(jù)落物形狀；連夜設計、繪制了打撈工具的圖紙，連夜加工制作，并親自指揮操作，一次打撈成功。
4、 一切讓資料說話的開發(fā)觀念
哈斯基公司認為，只有收集全、收集準資料，才能對地下有正確的認識；只有一切讓資料說話，才能確保較高的措施成功率。因此，他們制定開發(fā)方案時，不是單靠經(jīng)驗推斷，總是想盡一切辦法取全、取準各種資料。同時，他們還非常重視資料的后處理和深加工，運用計算機軟件把孤立、分散的數(shù)據(jù)組合成表示一定意義的曲線，提高了對地下認識的準確性。濮3-385井補孔前，為弄清該井各層系的含油、含水情況，他們在對該井周圍的油水井進行動態(tài)分析的基礎上，又進行測井，取全了所有資料，準確地測出水淹層和含油層，大大增強了措施的針對性。
5、 先進的工藝技術
在合作中，哈斯基公司帶來了許多先進的工藝技術，開發(fā)出了多種處理資料的軟件，許多復雜的地下情況利用這些軟件處理起來就變得非常直觀。哈斯基公司的測井設備也十分先進，能夠直接測試油井各層系的含油、含水情況，測出固井水泥與套管接觸面積和井底巖石接觸面，并繪制出固井質量曲線圖，可直觀地、量化地展示固井質量，工程師制定了大修井方案時，可借助井下電視準確的弄清地下情況。在解決斷層間矛盾上，該公司能夠成功地封堵高含水層，解決層間干擾問題，提高差油層的動用程度。這些先進的技術對提高油田開發(fā)水平發(fā)揮了重要作用。
6、 強烈的環(huán)保意識和扎實有效的環(huán)保措施
哈斯基公司對環(huán)保的重視及其采取的扎實有效的環(huán)保措施，給我們留下了極為深刻的印象。濮城項目實施以后，哈斯基公司環(huán)保專家對濮城油田的環(huán)保狀況進行了專門考察，收集了各級政府及勘探局在環(huán)保方面的有關法律法規(guī)，還到現(xiàn)場多次進行實地考察，制定了防止污染的具體措施。
施工前必須進行環(huán)保準備。首先檢查現(xiàn)場，并填寫有30多項內(nèi)人那個的環(huán)保檢查表。如濮3-385井的環(huán)保檢查表就有：該井500米范圍內(nèi)的油井分布情況，有無水坑或油坑，有幾個、多大等，甚至井場周圍幾個分頭也要特別注明。接著要從井場的不同角度拍攝大量照片，以此作為合理規(guī)避環(huán)保部門處罰的證據(jù)。同時與采油二廠簽訂井場環(huán)保交接書，劃清相關責任。哈斯基公司施工中進行嚴格的環(huán)保控制，開始干的第一件事情就是洗井、壓井，直到井內(nèi)確無反應才起抽油桿，如施工中出油，馬上停工壓井。每次施工時，他們除在井口安裝全封、半封等保護裝置外，還在井場上配備兩個污水回收罐，用來盛放作業(yè)工程中產(chǎn)生的污水，作業(yè)完畢送聯(lián)合站處理。在哈斯基公司眼里，一滴油落地也是污染，在施工時，凡是流出原油或漏油的地方，作業(yè)監(jiān)督都要拿油桶接著，然后倒進油池里才算了事。對地下油層的保護，哈方也極其認真。采油廠有次送油管時有一根調(diào)到了地上，作業(yè)監(jiān)督急得大叫，堅決把落地的油管退了回去�？梢钥闯�，哈斯基公司不是把環(huán)保掛在嘴上，寫在紙上，而是真正把環(huán)保工作看成了一個貫穿于施工全過程的大問題，去真抓實干。
7、 真正把安全放在各項工作的首位
與哈斯基公司合作的作業(yè)工人有一個共同的感受，干活放心，有安全感。哈方認為，施工作業(yè)如果保證不了安全，就根本談不上質量、效益和速度。在工作中，他們嚴格執(zhí)行現(xiàn)場安全管理規(guī)定，堅持百分之一的施工發(fā)生率也要做百分之百的準備。6月9日，濮5-116井施工前，作業(yè)監(jiān)督按設計裝上了防噴器，使該井得以安全施工，而另一作業(yè)處在臨井施工時由于未按規(guī)定安裝防噴器，發(fā)生了長達4個多小時的井噴，形成了鮮明的對比。在處理安全與速度的關系時，他們更是把安全放在了首位。如作業(yè)四處四隊搬上濮6-102井時，天已經(jīng)黑了，哈方?jīng)]有單純趕時間、搶進度，決定天亮后再立。對事關安全的工作細節(jié)看得準、抓的死、執(zhí)行安全規(guī)定一絲不茍，不存在任何僥幸心理，這是哈斯基公司安全管理的成功之處。
8、 營造平等和諧、利益統(tǒng)一的甲已方關系
哈斯基公司認為：市場經(jīng)濟中，甲乙雙方是平等的，互為依賴、互相依存，不是誰養(yǎng)活誰，根本利益是一致的，而不是矛盾的。因此，哈方選擇合作隊伍的標準不是勞務費用的高低，而是著重考慮施工能力、裝備水平和人員素質。一旦選中合作隊伍，也不任務勞務價格壓得越低越好，而是站在乙方的立場上去考慮，確定合適價位，使雙方都有利可圖。而且善于處理好甲乙雙方的關系。去年5月20日凌晨，作業(yè)監(jiān)督邁克冒雨從臨近的采油二廠一礦面來了炒雞塊、蒸魚等飯菜，請作業(yè)工人吃夜餐。作業(yè)四處工人每提起外方監(jiān)督自己掏腰包請客的事心里就感到熱乎乎的。正是因為哈方營造了這樣一種平等和諧、互為依賴、利益統(tǒng)一的甲乙方關系，才使作業(yè)隊伍始終干勁十足，從而維護了甲乙雙方的利益。
二、幾點啟示
從哈斯基的管理中，我們得到了一些有益的啟示。
1．生產(chǎn)管理必須從 小事”、“窖易事”抓起。
哈斯基公司的管理經(jīng)驗并無深奧之處，只是善于把“小事 當作大事抓，把“容易事 當作難事辦。如哈方對采用什么樣的液壓鉗尾繩都要反復計算、試驗，考慮得細、抓得實、管得死而我們一些施工隊伍卻常常忽略這些小事、易事，甚至對哈方做法感到不以為然。恰恰這些小事反映出我們與哈斯基公司存在的差距。
2．與國際慣例接軌首先要在觀念上接軌。
與哈斯基公司的差距還表現(xiàn)在觀念上。如我方一名作業(yè)工在停工間隙吃方便面，哈方認為在施工過程中吃飯是違反規(guī)定的，因此，立即辭退了該作業(yè)工。再如，我方認為作業(yè)井架有油是正常的，而哈方認為井架有原油容易著火。由此可以看出，與國際慣例接軌，說難也不難，說不難也難。說不難，就是國際慣例并不神秘，只不過是點點滴滴、事事都體現(xiàn)出“慣例，我們不是不能做到；說難，就是我們幾十年來形成的傳統(tǒng)的思維定式、認識問題的角度等不易改變。
3．未雨綢繆。
環(huán)保貫標須超前運作。無論國內(nèi)還是國外．環(huán)保已成為工商企業(yè)貿(mào)易合作必須考慮的因素。目前1S014000系列環(huán)境管理標準已逐步成為走向世界的“綠色護照 ，它以全新的觀念對我們開展環(huán)保工作提出了新的課題。隨著石化集團公司不斷走向國際市場．應居安思危、未雨綢繆，著手進行環(huán)保貫標工作，為參與國際市場競爭打下基礎。
4．融洽甲乙方關系是促進市場健康發(fā)展的關鍵。
甲乙方相互依存，離開誰都不能組成市場，在不同的經(jīng)濟活動中，甲乙方的角色又是互換的。因此，我們既要學會當甲方，又要學會當乙方，明確甲乙雙方是協(xié)作關系．而不是對立關系，這在參與國內(nèi)外市場活動中尤為重要。作為甲方，哈斯基公司真心實意替乙方考慮，調(diào)動了乙方的工作積極性，很值得我們借鑒。作為乙方，我們也要找準位置，嚴格按甲方設計施工，確保施工高質量。這樣．雙方都能獲益．共同發(fā)展。
5．在現(xiàn)場實施培訓。
注重提高員工解決實際問題的能力。哈方員工為什么大多是技術精、作風硬的多面手?一是經(jīng)過了嚴格培訓，二是大都在本行業(yè)工作8年以上，并且還在不斷輪崗．是多個崗位的行家里手。據(jù)了解，在我方，全能人員就十分缺乏，雖然學歷高、職稱高，但是單打一的多，動手能力差；工人中由于傳統(tǒng)崗位責任制的限制，井口工干不了井架工的活，作業(yè)工干不了柴油機工的活，同等施工隊伍，我們的人員比國外的多1／3甚至1／2，這是重要原因之一。因此．我們的培訓工作一定要面向市場，結合現(xiàn)場，有針對性地改進一些培訓方式，把部分課堂教學內(nèi)容搬到現(xiàn)場 工人要進行多崗位的培訓，工程技術人員首先要學會干工人的活，以提高每個員工解決實際問題的能力。
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